Cambios y Devoluciones

En Maximo Moto queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipamiento, por lo que dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

1

Solicitud de Retorno

Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro formulario de contacto para indicarnos el número de pedido y los artículos que deseas devolver.

2

Preparación del Paquete

Introduce los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso en carretera.

3

Envío de la Mercancía

Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestra agencia de transporte colaboradora.

4

Reembolso o Cambio

Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procederemos al reembolso íntegro o al envío de la nueva talla en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing